Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, ďakujeme za vašu stručnú, no o to potešujúcejšiu spätnú väzbu. Sme radi, že ste spokojný – presne o to nám ide. Budeme sa tešiť, ak nás opäť navštívite. S pozdravom, Michal z Profigaráž.sk

Dobrý deň, ďakujeme za vašu recenziu! Teší nás, že ste boli so všetkým spokojný – presne o to sa v Profigaráži snažíme každý deň. Budeme radi, ak sa k nám vrátite aj nabudúce. S pozdravom Michal z Profigaráž.sk

Dobrý deň, ďakujeme za spätnú väzbu. Mrzí nás, že došlo k zámene rozmerov pri dodaní. Vaša objednávka bola síce doručená v neskoršom termíne, no sme radi, že dorazila v poriadku. Čo sa týka rozdielu v počte a dĺžke rolí – namiesto 3 rolí po 2 metre ste obdržali 2 po 3 metre. Materiálovo ide o rovnaké množstvo, no rozumieme, že pre niektoré aplikácie môže byť dôležitý aj formát. Situáciu preveríme s kolegami z expedície, aby sa podobná zmena bez informovania zákazníka neopakovala. Ďakujeme za pochopenie a tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. S pozdravom, Michal z Profigaráž.sk

Dobrý deň, pán Uderman, ďakujeme, že ste si našli čas na spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vás sklamala dlhšia dodacia lehota. Dovoľte nám uviesť, že pri produktoch, ktoré nie sú na sklade, vždy na našom e-shope zobrazujeme informáciu o predĺženej dodacej dobe. Váš prípad bol ešte ovplyvnený aj sviatkami, počas ktorých nám dodávateľ nevedel tovar doručiť v štandardnom termíne. Objednávka bola expedovaná hneď po jej skompletizovaní — 29.12.. O neskoršom dodaní sme vás informovali. Veríme, že kvalita samotného produktu Vám spraví radosť a budeme radi, ak nám aj nabudúce dáte šancu. Ďakujeme za pochopenie. S pozdravom, Michal z Profigaráž.sk